Dans la gestion des membres de DigitalMembers, tu peux souhaiter automatiquement un bon anniversaire à tes membres et afficher les prochains anniversaires sur le tableau de bord. Tu règles les deux au même endroit.
Aperçu
Un message le jour de leur anniversaire montre à tes membres que l’association pense à eux. S’il part automatiquement, tu n’as rien à faire. Tu trouveras les deux réglages sous Paramètres → Contacts → Paramètres des contacts, dans la section Anniversaires.
Activer les vœux automatiques
- Va dans Paramètres → Contacts → Paramètres des contacts.
- Dans la section Anniversaires, active l’option Souhaiter automatiquement un bon anniversaire.
- Clique sur Enregistrer.
Dès lors, chaque membre reçoit un message personnel le matin de son anniversaire, au nom de ton association. Le message arrive par e-mail et, si tu les as configurés, aussi par WhatsApp, SMS ou via l’application. Les vœux commencent à partir du moment où ta licence est active. Aucun message n’est envoyé pendant la période d’essai.
Qui reçoit des vœux ?
- Avec une date de naissance : sans cette date, DigitalMembers ne sait pas quand envoyer les vœux. Dans les statistiques des membres, sous Contacts → Analyses, la répartition par âge te montre combien de membres n’ont pas encore de date de naissance enregistrée.
- En cours d'utilisation : les personnes archivées ne reçoivent pas de vœux.
- Avec les notifications : une personne qui ne reçoit pas de notifications ne reçoit pas non plus de vœux d’anniversaire.
Chaque membre reçoit au maximum un message par an, même si tu désactives puis réactives le réglage entre-temps.
Adapter et tester le texte
Avec Adapter le texte, tu ouvres les modèles de texte du secteur des membres. Sous Vœux d’anniversaire, tu rédiges le message avec tes propres mots, pour chaque langue et chaque canal. Tu peux insérer le prénom du membre et le nom de ton association pour personnaliser chaque message.
Avec M'envoyer un e-mail de test, tu envoies le message d’anniversaire avec le texte actuel à ta propre adresse. Tes membres ne reçoivent rien. Cette option est disponible si ton association utilise le module Communication.
Prochains anniversaires sur le tableau de bord
Le tableau de bord affiche une liste des prochains anniversaires. Avec Afficher les prochains anniversaires à tous les membres sur le tableau de bord, tu choisis qui peut la voir : si l’option est activée, tous les membres la voient. Sinon, seules les personnes qui ont des droits de gestion la voient.
Exemples d’utilisation
- Association conviviale : la liste est visible par tout le monde pour que les membres puissent aussi se souhaiter un bon anniversaire. L’association envoie également son propre message.
- Discrétion autour des dates de naissance : seul le comité voit la liste, mais les vœux partent quand même automatiquement à tous les membres.
- Message personnel : le comité ajoute aux vœux une mention du prochain événement et vérifie le texte avec l’e-mail de test avant l’envoi.