Centre d'aide & documentation
Tous les guides et réponses en un coup d’œil : parcours la documentation ou filtre par thème.
91 articles
Créer et gérer des activités
Créer un événement ponctuel en huit étapes : informations essentielles, personnes participantes, période d'inscription, missions et facturation.
Champs d’association et attributions aux équipes
Avec les champs d’association, tu enregistres les rôles, les équipes, les tailles et les notes de chaque membre. Cet article présente les catégories de champs, les types de données et les motifs de validation. Il explique aussi comment les membres peuvent remplir leurs champs et comment tu règles la visibilité et la modification de chaque champ.
Gestion des membres : quand une adhésion est valide
Gestion des membres : quelles valeurs correspondent à une adhésion valide et où cette information apparaît sur la carte de membre, dans la liste et dans les statistiques.
Résoudre un problème dans DigitalMembers : recharger la page, vider le cache, utiliser une fenêtre privée
Un message d’erreur s’affiche quand tu enregistres, ou une page semble dépassée ? Voici comment régler le problème en quelques étapes : recharge la page, essaie une fenêtre privée, puis supprime les données du site.
Souscrire une licence DigitalMembers : payer par facture ou par carte de crédit
Lance la version d’essai et souscris une licence DigitalMembers : choisis une tranche tarifaire, paie par facture ou par carte de crédit, puis adapte ou résilie ton abonnement si nécessaire.
Mettre à jour la liste des personnes participant à un cours
Les personnes participant à un cours ne sont pas ajoutées automatiquement depuis les listes. Tu peux les ajouter toi-même ou autoriser les membres à s’inscrire. Les responsables du cours peuvent modifier la liste à tout moment.
Gestion des membres : utiliser des équipes pour les cours et les activités
Associe tes cours et tes activités à une équipe de la gestion des membres : ses membres sont automatiquement ajoutés aux participants, et la liste reste à jour.
Créer et gérer des cours
Du nom du cours à la liste des dates : crée le calendrier, ajoute les personnes participantes et règle les inscriptions et la facturation en huit étapes.
Sortie de l’association : configurer le Formulaire de sortie et traiter les demandes
Voici comment gérer les sorties de l’association dans DigitalMembers : configure le Formulaire de sortie, examine les demandes de sortie et laisse le système désactiver la connexion, retirer les personnes des listes et résilier les licences lors de la confirmation.
Comptabilité de l'association : configurer TWINT et la carte de crédit avec Payrexx
Comptabilité de l'association avec Payrexx : les membres paient leurs factures par TWINT ou par carte de crédit. DigitalMembers comptabilise automatiquement les paiements.
Naviguer dans DigitalMembers
Découvre comment naviguer dans DigitalMembers : les modules du menu principal, les réglages propres à chaque module, les réglages généraux de l’association et le passage d’un profil à l’autre. Ce que tu vois dépend de tes droits d’accès.
Recherche dans DigitalMembers : trouver rapidement des contacts, des factures et des pages
Avec la recherche de DigitalMembers, trouve des contacts, des factures, des écritures, des pages et des articles d’aide en quelques frappes.