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Mitteilungen (Kampagnen) erstellen und versenden

Über Kampagnen versendest du Mitteilungen an deine Mitglieder – per E-Mail, WhatsApp, Push-Benachrichtigung oder Brief. Du erstellst eine Kampagne, gestaltest den Inhalt, wählst die Zielgruppe und sendest die Nachricht.

Neue Kampagne erstellen

  1. Gehe zu Kommunikation → Kampagnen
  2. Klicke auf Kampagne erstellen
  3. Gib einen Namen ein und wähle die Art der Kampagne (z.B. Mitteilung, Serienbrief)
  4. Klicke auf Kampagne erstellen

Inhalt gestalten

  1. Klicke auf Inhalt ändern
  2. Ziehe Elemente (Text, Bilder, Spalten) per Drag & Drop in den Editor
  3. Bearbeite Texte und Bilder direkt im Editor
  4. Klicke auf Speichern

Test-Versand

Bevor du sendest, empfiehlt sich immer ein Test:

  1. Wähle in der Test-Ansicht einen oder mehrere Test-Empfänger
  2. Klicke auf Test-Nachricht senden
  3. Prüfe die Darstellung in deinem E-Mail-Client
Verschiedene E-Mail-Apps zeigen den gleichen Inhalt unterschiedlich an – besonders im Dark Mode. Verwende Standardfarben für eine konsistente Darstellung.

Versand planen

  1. Wechsle zum Bereich Versand
  2. Lege fest:
    • Empfänger – Gruppe oder manuell
    • Versandarten – E-Mail, WhatsApp, Push, Brief
    • Versanddatum – leer lassen für sofortigen Versand
    • E-Mail-Betreff und Antwortadresse
  3. Klicke auf Versand starten

Versandstatus und Auswertung

Nach dem Versand siehst du in der Kampagnenübersicht:

  • Anzahl versendeter, geöffneter und geklickter Nachrichten
  • Spam-Markierungen und Zustellfehler
  • Status pro Empfänger

Kampagnen verwalten

In der Übersicht unter Kommunikation → Kampagnen kannst du Kampagnen:

  • Bearbeiten – Inhalt oder Einstellungen ändern
  • Kopieren – als Vorlage für eine neue Kampagne verwenden
  • Löschen – nicht mehr benötigte Kampagnen entfernen

Häufige Fragen

Können Mitglieder den Versand der Kampagne opt-out?
E-Mail-Abmeldungen werden automatisch verarbeitet. Abgemeldete Mitglieder erhalten keine weiteren E-Mail-Kampagnen.

Kann ich eine Kampagne zu einem festen Zeitpunkt versenden?
Ja. Trage unter Versand ein geplantes Datum und eine Uhrzeit ein – die Kampagne wird automatisch zum eingestellten Zeitpunkt versendet.

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