In der Mitgliederverwaltung von DigitalMembers gratulierst du deinen Mitgliedern automatisch zum Geburtstag und zeigst auf dem Dashboard, wer als Nächstes feiert. Beides stellst du an einem Ort ein.
Übersicht
Ein Glückwunsch am richtigen Tag zeigt deinen Mitgliedern, dass der Verein an sie denkt, und kostet dich keine Arbeit, wenn er von selbst verschickt wird. Beide Einstellungen findest du unter Einstellungen → Kontakte → Kontakte-Einstellungen im Abschnitt Geburtstage.
Automatische Glückwünsche einschalten
- Navigiere zu Einstellungen → Kontakte → Kontakte-Einstellungen.
- Schalte im Abschnitt Geburtstage die Option Automatisch zum Geburtstag gratulieren ein.
- Klicke auf Speichern.
Ab dann bekommt jedes Mitglied am Morgen seines Geburtstags eine persönliche Nachricht im Namen deines Vereins, per E-Mail und, wo eingerichtet, zusätzlich per WhatsApp, SMS oder App. Die Glückwünsche starten, sobald deine Lizenz aktiv ist. Während der Testphase wird noch nichts verschickt.
Wer einen Glückwunsch bekommt
- Mit Geburtsdatum: Ohne Geburtsdatum weiss DigitalMembers nicht, wann gratuliert werden soll. In der Mitgliederstatistik unter Kontakte → Auswertungen siehst du bei der Altersstruktur, wie vielen Mitgliedern das Geburtsdatum noch fehlt.
- In Verwendung: Archivierte Personen bekommen keine Glückwünsche.
- Mit Benachrichtigungen: Wer keine Benachrichtigungen erhält, bekommt auch keinen Geburtstagsgruss.
Jedes Mitglied erhält pro Jahr höchstens einen Glückwunsch, auch wenn du die Einstellung zwischendurch aus- und wieder einschaltest.
Den Text anpassen und testen
Mit Text anpassen öffnest du die Textvorlagen im Bereich Mitglieder. Unter Geburtstagsglückwünsche schreibst du die Nachricht in deinen Worten, für jede Sprache und jeden Kanal. Platzhalter für den Vornamen des Mitglieds und den Namen deines Vereins machen jede Nachricht persönlich.
Mit Test-Mail an mich senden schickst du dir die Glückwunsch-Mail mit dem aktuellen Text an deine eigene Adresse. Deine Mitglieder erhalten dabei nichts. Die Test-Mail steht dir zur Verfügung, wenn dein Verein das Modul Kommunikation nutzt.
Nächste Geburtstage auf dem Dashboard
Das Dashboard zeigt eine Liste der nächsten Geburtstage. Mit Nächste Geburtstage allen Mitgliedern auf dem Dashboard zeigen legst du fest, wer sie sieht: Eingeschaltet sehen sie alle Mitglieder, ausgeschaltet nur Personen mit Verwaltungsrechten.
Anwendungsbeispiele
- Geselliger Verein: Die Liste ist für alle sichtbar, damit auch die Mitglieder einander gratulieren, und der Verein schickt zusätzlich seinen eigenen Gruss.
- Zurückhaltender Umgang mit Geburtsdaten: Nur der Vorstand sieht die Liste, die Glückwünsche gehen trotzdem automatisch an alle.
- Persönlicher Ton: Der Vorstand ergänzt den Glückwunsch um einen Hinweis auf den nächsten Anlass und prüft den Text vorher mit der Test-Mail.