Unverbindliche Demo

Hilfecenter & Dokumentation

Alle Anleitungen und Antworten auf einen Blick, durchsuche die Dokumentation oder filtere nach Thema.

56 Artikel

Fehlende Kursteilnehmer unter Aktivitäten

Wenn ein Teilnehmer im Kurs angezeigt wird, aber in einer einzelnen Aktivität fehlt, kannst du das Problem meist schnell selbst beheben: Öffne den Kurs unter «Aktivitäten → Kurs verwalten» und klicke auf Speichern, damit die Teilnehmer synchronisiert werden.
SynchronisationMitgliederKurse
Artikel lesen →

Kurse mit der NDS-Datenbank (J&S) synchronisieren

Du kannst Kurs-, Teilnehmer- und Anwesenheitsdaten aus DigitalMembers als NDS-kompatible CSV exportieren und manuell in die NDS-Datenbank (BASPO) importieren; eine vollautomatische Synchronisation ist wegen fehlender API nicht möglich.

IntegrationenMitgliederKurse
Artikel lesen →

Mitteilungen (Kampagnen) erstellen und versenden

Du kannst Mitteilungen an Mitglieder per E-Mail, WhatsApp, Push oder Brief erstellen, gestalten, testen, zeitlich planen und auswerten. Die Anleitung zeigt Schritt-für-Schritt, wie du Kampagnen anlegst, Inhalte im Drag-&-Drop-Editor erstellst, Test-Sendungen machst und Empfänger sowie Versandoptionen festlegst.
KampagneE-MailKommunikation
Artikel lesen →

Rechnungen stornieren

Du kannst Rechnungen je nach Status löschen, stornieren oder wiederherstellen: unbezahlte/unschickte Rechnungen löschen; versendete/bezahlt Rechnungen stornieren; stornierte Rechnungen wiederherstellen; und Erinnerungen für ehemalige Mitglieder entfernen.
FinanzenSammelrechnungRechnung
Artikel lesen →

Sponsoring Modul – Getting Started

Das Sponsoring-Modul hilft dir, Sponsoringprojekte zentral zu verwalten: Projekte, Pakete, Sponsoren, Rechnungen und Kampagnen in einem Workflow. Es ist aktuell noch in Beta.
KommunikationSponsoring
Artikel lesen →

Domains in den Organisationseinstellungen verwalten

Vereins-Domain in DigitalMembers hinterlegen, SPF-/DKIM-/DMARC-Records eintragen und verifizieren — Voraussetzung für hohe Zustellrate und Phishing-Schutz.
IntegrationenE-MailSicherheit
Artikel lesen →

Mehrwertsteuer einrichten und die MWST-Abrechnung erstellen

MWST in DigitalMembers einrichten und die MWST-Abrechnung nach Saldosteuersatz erstellen, kontrollieren und bei der ESTV einreichen.
BuchhaltungFinanzen
Artikel lesen →

Admin-Berechtigungen für Mitglieder verwalten

Vergib einzelnen Mitgliedern gezielt Admin-Rechte, etwa für Mitgliederverwaltung, Rechnungen, Kampagnen oder Dokumente. Hier erfährst du, was jede Rolle genau kann.
BerechtigungenMitglieder
Artikel lesen → 55

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) konfigurieren

Mit der AGB-Funktion kannst du verbindliche Bedingungen erstellen, in mehreren Sprachen hinterlegen und Mitgliedern bei Formularen/Kursanmeldungen zur aktiven Zustimmung vorlegen; Einwilligungen werden protokolliert und bleiben bei Änderung bestehen.
EinstellungenMitgliederAGB
Artikel lesen → 23

Bankkonto pro Rechnung einrichten

Du kannst für einzelne Rechnungen, Vorlagen und Module ein abweichendes Bankkonto mit IBAN oder QR-IBAN hinterlegen; bleibt das Feld leer, wird das Standard-Bankkonto aus den Buchhaltungseinstellungen verwendet.
FinanzenIBANBankkonto
Artikel lesen →

Datenaufbewahrung einrichten

Du kannst festlegen, wie lange Versandprotokolle und Anhänge gespeichert bleiben; nach Ablauf werden diese automatisch gelöscht, Rechnungen und Mitgliederdaten bleiben erhalten. Die Bereinigung läuft wöchentlich und die Standardfrist ist 730 Tage (inaktive Organisationen: 90 Tage).
Datenaufbewahrung
Artikel lesen →

DigitalMembers API verwenden

Mit der DigitalMembers API kannst du Integrationen bauen und automatisieren; die API nutzt eine Standard-REST-Schnittstelle mit OAuth2 (Client Credentials). Anleitung: API-Schlüssel erstellen, Token per OAuth2 holen, Anfragen mit Bearer-Token senden, Schlüssel widerrufen und Sicherheits-Hinweise.
APIIntegrationen
Artikel lesen →

Profil anpassen als Mitglied

MitgliederBenachrichtigungSicherheit

Als Mitglied kannst du dein eigenes Profil anpassen – z.B. Adresse, Telefonnummer oder Profilbild aktualisieren und deine Vereinsfelder ausfüllen. Änderungen werden dem Vereinsvorstand zur Prüfung eingereicht und erst nach Genehmigung übernommen.

Profil bearbeiten

  1. Logge dich unter app.digitalmembers.ch ein
  2. Klicke oben rechts auf deine Initialen
  3. Wähle dein Profil aus dem Dropdown (falls du mehrere verwaltest)
  4. Klicke auf das Bleistift-Symbol, um das Profil zu bearbeiten
  5. Aktualisiere deine Daten
  6. Klicke auf Überprüfung anfordern

Vereinsfelder ausfüllen

Im selben Bearbeiten-Formular findest du den Abschnitt Vereinsfelder mit den Zusatzangaben, die dein Verein pflegt (z.B. T-Shirt-Grösse, Funktionen oder Allergien). Trage die Werte direkt ein, Pflichtfelder sind mit einem Stern markiert. Auch diese Änderungen gehen zur Freigabe an den Vorstand.

Was passiert danach?

  • Der Vereinsvorstand erhält eine Benachrichtigung und prüft deine Änderungen
  • Nach Genehmigung wirst du per E-Mail benachrichtigt
  • Die Änderungen sind erst nach der Genehmigung im System sichtbar

Häufige Fragen

Kann ich mein Passwort hier ändern?
Nein. Das Passwort kannst du unter Sicherheit in deinen Kontoeinstellungen ändern – erreichbar über deine Initialen oben rechts.

Warum muss meine Änderung erst genehmigt werden?
Damit der Verein immer aktuelle und geprüfte Stammdaten hat. So wird sichergestellt, dass Adress- oder Namensänderungen korrekt sind, bevor sie z.B. auf Rechnungen erscheinen.

Verwandte Artikel

Bereit, deinen Verein zu digitalisieren?

Kostenlos testen