Hilfecenter & Dokumentation

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Fehlende Kursteilnehmer unter Aktivitäten

Wenn ein Teilnehmer im Kurs angezeigt wird, aber in einer einzelnen Aktivität fehlt, kannst du das Problem meist schnell selbst beheben: Öffne den Kurs unter «Aktivitäten → Kurs verwalten» und klicke auf Speichern, damit die Teilnehmer synchronisiert werden.
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Kurse mit der NDS-Datenbank (J&S) synchronisieren

Du kannst Kurs-, Teilnehmer- und Anwesenheitsdaten aus DigitalMembers als NDS-kompatible CSV exportieren und manuell in die NDS-Datenbank (BASPO) importieren; eine vollautomatische Synchronisation ist wegen fehlender API nicht möglich.

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Mitteilungen (Kampagnen) erstellen und versenden

Du kannst Mitteilungen an Mitglieder per E-Mail, WhatsApp, Push oder Brief erstellen, gestalten, testen, zeitlich planen und auswerten. Die Anleitung zeigt Schritt-für-Schritt, wie du Kampagnen anlegst, Inhalte im Drag-&-Drop-Editor erstellst, Test-Sendungen machst und Empfänger sowie Versandoptionen festlegst.
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Rechnungen stornieren

Du kannst Rechnungen je nach Status löschen, stornieren oder wiederherstellen: unbezahlte/unschickte Rechnungen löschen; versendete/bezahlt Rechnungen stornieren; stornierte Rechnungen wiederherstellen; und Erinnerungen für ehemalige Mitglieder entfernen.
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Sponsoring Modul – Getting Started

Das Sponsoring-Modul hilft dir, Sponsoringprojekte zentral zu verwalten: Projekte, Pakete, Sponsoren, Rechnungen und Kampagnen in einem Workflow. Es ist aktuell noch in Beta.
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Domains in den Organisationseinstellungen verwalten

Vereins-Domain in DigitalMembers hinterlegen, SPF-/DKIM-/DMARC-Records eintragen und verifizieren — Voraussetzung für hohe Zustellrate und Phishing-Schutz.
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Mehrwertsteuer einrichten und die MWST-Abrechnung erstellen

MWST in DigitalMembers einrichten und die MWST-Abrechnung nach Saldosteuersatz erstellen, kontrollieren und bei der ESTV einreichen.
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Admin-Berechtigungen für Mitglieder verwalten

Vergib einzelnen Mitgliedern gezielt Admin-Rechte, etwa für Mitgliederverwaltung, Rechnungen, Kampagnen oder Dokumente. Hier erfährst du, was jede Rolle genau kann.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) konfigurieren

Mit der AGB-Funktion kannst du verbindliche Bedingungen erstellen, in mehreren Sprachen hinterlegen und Mitgliedern bei Formularen/Kursanmeldungen zur aktiven Zustimmung vorlegen; Einwilligungen werden protokolliert und bleiben bei Änderung bestehen.
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Bankkonto pro Rechnung einrichten

Du kannst für einzelne Rechnungen, Vorlagen und Module ein abweichendes Bankkonto mit IBAN oder QR-IBAN hinterlegen; bleibt das Feld leer, wird das Standard-Bankkonto aus den Buchhaltungseinstellungen verwendet.
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Datenaufbewahrung einrichten

Du kannst festlegen, wie lange Versandprotokolle und Anhänge gespeichert bleiben; nach Ablauf werden diese automatisch gelöscht, Rechnungen und Mitgliederdaten bleiben erhalten. Die Bereinigung läuft wöchentlich und die Standardfrist ist 730 Tage (inaktive Organisationen: 90 Tage).
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DigitalMembers API verwenden

Mit der DigitalMembers API kannst du Integrationen bauen und automatisieren; die API nutzt eine Standard-REST-Schnittstelle mit OAuth2 (Client Credentials). Anleitung: API-Schlüssel erstellen, Token per OAuth2 holen, Anfragen mit Bearer-Token senden, Schlüssel widerrufen und Sicherheits-Hinweise.
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Erweiterte Einstellungen: alle Optionen in DigitalMembers finden

EinstellungenFormulare

Damit du in DigitalMembers schnell ans Ziel kommst, zeigen die Bearbeitungsseiten zuerst nur die wichtigsten Angaben. Alle weiteren Optionen liegen aufgeräumt hinter der Aufklappung Erweiterte Einstellungen. So behältst du den Überblick, und die Detail-Einstellungen sind trotzdem immer nur einen Klick entfernt.

Übersicht

Ob Mitglied, Rechnung, Aktivität oder Kurs: Die Bearbeitungsseiten folgen dem gleichen Prinzip. Oben stehen die Pflichtangaben und die Felder, die du am häufigsten brauchst. Selten benötigte oder fortgeschrittene Einstellungen sind unter Erweiterte Einstellungen zusammengefasst. Gerade beim Einstieg wirst du so nicht von Dutzenden Feldern erschlagen. Das reduziert Fehler und macht die tägliche Vereinsverwaltung spürbar schneller.

So klappst du die erweiterten Optionen auf:

  1. Öffne einen Eintrag zum Bearbeiten, zum Beispiel ein Mitglied unter Kontakte.
  2. Fülle die sichtbaren Grundangaben aus.
  3. Klicke am Ende des Abschnitts auf Erweiterte Einstellungen. Der Bereich klappt auf und zeigt alle weiteren Felder.
  4. Zum Ausblenden klickst du erneut auf Erweiterte Einstellungen.
Aufgeklappte Erweiterte Einstellungen mit Adresse, Organisation und weiteren Feldern

Was du unter Erweiterte Einstellungen findest:

Der Inhalt hängt vom jeweiligen Bereich ab. Beim Mitglied sind das zum Beispiel die Adresse, die Organisation, die Unternehmensnummer oder ein Spitzname. Bei einer Rechnung findest du dort Feinheiten wie das Mahnwesen und die Zahlungsfrist. Bei einer Aktivität die Fakturierung und weitere Zusatzoptionen. Die Pflichtangaben bleiben immer im sichtbaren Bereich, damit du beim Speichern nichts übersiehst.

Deine Ansicht bleibt gespeichert:

Ob du einen Bereich auf- oder zugeklappt lässt, merkt sich DigitalMembers pro Seite. Öffnest du das nächste Mal die gleiche Ansicht, findest du sie genau so vor, wie du sie verlassen hast.

Anwendungsbeispiele:

  • Schnell ein Mitglied erfassen: Name, Land und Sprache eintragen und speichern. Die Adresse ergänzt du später bei Bedarf über Erweiterte Einstellungen.
  • Rechnung fein einstellen: Wer Mahnwesen oder eine abweichende Zahlungsfrist braucht, klappt die erweiterten Optionen auf. Alle anderen kommen ohne Umweg zum Ziel.
  • Aktivität anlegen: Titel und Datum reichen für den Start. Fakturierung und Zusatzfelder sind bei Bedarf sofort griffbereit.

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