Hilfecenter & Dokumentation

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49 Artikel

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) konfigurieren

Mit der AGB-Funktion kannst du verbindliche Bedingungen erstellen, in mehreren Sprachen hinterlegen und Mitgliedern bei Formularen/Kursanmeldungen zur aktiven Zustimmung vorlegen; Einwilligungen werden protokolliert und bleiben bei Änderung bestehen.
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Bankkonto pro Rechnung einrichten

Du kannst für einzelne Rechnungen, Vorlagen und Module ein abweichendes Bankkonto mit IBAN oder QR-IBAN hinterlegen; bleibt das Feld leer, wird das Standard-Bankkonto aus den Buchhaltungseinstellungen verwendet.
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Datenaufbewahrung einrichten

Du kannst festlegen, wie lange Versandprotokolle und Anhänge gespeichert bleiben; nach Ablauf werden diese automatisch gelöscht, Rechnungen und Mitgliederdaten bleiben erhalten. Die Bereinigung läuft wöchentlich und die Standardfrist ist 730 Tage (inaktive Organisationen: 90 Tage).
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DigitalMembers als Suchmaschine in Chrome einrichten

Mit einem Chrome-Suchkürzel kannst du direkt aus der Adressleiste Mitglieder in DigitalMembers suchen, z.B. mit @m + Tab + Suchbegriff. Du musst eingeloggt sein, sonst wirst du zur Login-Seite weitergeleitet.
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Dokumente einrichten und verwalten

Du kannst Google Drive-Ordner mit DigitalMembers synchronisieren, sichtbar machen und den Zugriff auf Mitglieder oder Gruppen beschränken; Dateien werden automatisch per Webhook aktualisiert.
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Zahlungen einlesen und Rechnungen verbuchen

Du kannst Zahlungen per Camt054-XML aus dem E-Banking in DigitalMembers importieren; das System verbucht Zahlungen automatisch auf passende Rechnungen und aktualisiert den Bezahlstatus. Bei nicht erkannten Zahlungen weist du Transaktionen manuell zu.
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Fehlende Kursteilnehmer unter Aktivitäten

Wenn ein Teilnehmer im Kurs angezeigt wird, aber in einer einzelnen Aktivität fehlt, kannst du das Problem meist schnell selbst beheben: Öffne den Kurs unter «Aktivitäten → Kurs verwalten» und klicke auf Speichern, damit die Teilnehmer synchronisiert werden.
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Jahresabschluss erstellen

Am Ende des Geschäftsjahres schliesst du die Buchhaltung ab und eröffnest das neue Jahr. DigitalMembers prüft offene Punkte, bucht Gewinn/Verlust aufs Eigenkapital, erstellt Eröffnungsbuchungen und legt automatisch ein neues Geschäftsjahr an.
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Kursteilnehmer nachführen

In diesem Artikel erfährst du, dass Kursteilnehmer nicht automatisch aus Gruppen übernommen werden; du kannst Teilnehmer manuell pflegen oder die Selbstanmeldung aktivieren. Trainer können Teilnehmerlisten jederzeit bearbeiten.
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Kurse mit der NDS-Datenbank (J&S) synchronisieren

Du kannst Kurs-, Teilnehmer- und Anwesenheitsdaten aus DigitalMembers als NDS-kompatible CSV exportieren und manuell in die NDS-Datenbank (BASPO) importieren; eine vollautomatische Synchronisation ist wegen fehlender API nicht möglich.

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Mitglieder-Beziehungen verwalten

Du kannst Mitglieder miteinander verknüpfen (z.B. Eltern-Kind), um gemeinsam Rechnungen zu erstellen, einfach zwischen Accounts zu wechseln und schnelle Links bereitzustellen.
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Mitteilungen (Kampagnen) erstellen und versenden

Du kannst Mitteilungen an Mitglieder per E-Mail, WhatsApp, Push oder Brief erstellen, gestalten, testen, zeitlich planen und auswerten. Die Anleitung zeigt Schritt-für-Schritt, wie du Kampagnen anlegst, Inhalte im Drag-&-Drop-Editor erstellst, Test-Sendungen machst und Empfänger sowie Versandoptionen festlegst.
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Admin-Berechtigungen für Mitglieder verwalten

47 Leser
BerechtigungenMitglieder

Vorstandsmitglieder brauchen oft erweiterte Rechte, um Aufgaben wie Mitgliederverwaltung, Rechnungen oder Kampagnen erledigen zu können. Du kannst diese Berechtigungen pro Mitglied individuell vergeben und jederzeit anpassen.

Berechtigungen hinzufügen oder entfernen

  1. Gehe zu Mitglieder
  2. Öffne das gewünschte Mitglied
  3. Wähle den Reiter Berechtigungen
  4. Aktiviere oder deaktiviere die gewünschten Berechtigungen
  5. Klicke auf Speichern

Mitglied über neue Rechte informieren

Wenn ein Mitglied die Plattform noch nie genutzt hat, empfiehlt es sich, eine Willkommensnachricht zu senden:

  1. Gehe zu Mitglieder
  2. Öffne das Mitglied
  3. Klicke auf Aktionen → Willkommens-Nachricht versenden

Verfügbare Berechtigungen

Organisations-Administrator

Vollzugriff auf alle Vereinseinstellungen und die Möglichkeit, anderen Mitgliedern Berechtigungen zu vergeben.

Diese Berechtigung sollte nur sehr wenigen, vertrauenswürdigen Personen zugewiesen werden.

Stammdaten

  • Mitgliederdaten anzeigen und bearbeiten (ohne Mutationsgesuch)
  • Notizen, Mutationen und Errungenschaften erfassen
  • Mitgliederliste nach Excel exportieren

Gruppen

  • Gruppen erstellen und bearbeiten
  • Personen und Untergruppen zuweisen

Aktivitäten

  • Kurse und Events verwalten
  • Teilnehmer verwalten
  • Lesezugriff auf Gruppen- und Mitgliederdaten (automatisch inklusive)

Börse

  • Fremde Kleinanzeigen verwalten und löschen

Rechnungen

  • Einzel- und Sammelrechnungen erstellen und verwalten
  • Rechnungen versenden
  • Auswertungen exportieren

Mitglieder mit der Berechtigung «Rechnungen» sehen nur das zugewiesene Ertragskonto und die zugewiesenen Gruppen – keinen Zugriff auf die gesamte Buchhaltung.

Buchhaltung

  • Bilanz und Erfolgsrechnung einsehen
  • Budgetplanung und Statistiken
  • Buchhaltungsdaten exportieren
  • Belege verwalten und freigeben

Lohnabrechnung

  • Lohnabrechnungen erstellen und verwalten
  • Zahlungsdateien (PAIN.001) exportieren

Notifikationen

  • Kampagnen via E-Mail, WhatsApp, SMS, Push oder Post versenden
  • Alle gesendeten Kampagnen einsehen

E-Mail Filter

  • Gefilterte E-Mails einsehen
  • Absender auf die Whitelist oder Blacklist setzen
  • Versehentlich gefilterte E-Mails nachträglich zustellen

Nur relevant, wenn dein Verein seine E-Mail-Adressen direkt über DigitalMembers betreibt.

Spaces

  • Artikel in Spaces erstellen und bearbeiten
  • Fortschritt von Artikeln verfolgen, etwa auf dem Board

Sponsoring

  • Sponsoringprojekte erstellen und verwalten
  • Sponsoren, Pakete und Zuweisungen pflegen

Anwender-Berechtigungen

Grundrechte für alle Mitglieder. Diese Berechtigung ist immer aktiv und kann nicht entfernt werden.

Häufige Fragen

Können Mitglieder Rechnungen erstellen, ohne Zugriff auf die Buchhaltung?
Ja. Die Berechtigung «Rechnungen» ist getrennt von «Buchhaltung». Ein Mitglied kann so Rechnungen stellen, ohne Einblick in Bilanz oder Buchhaltungskonten zu erhalten.

Können Aktivitäten-Verantwortliche Kursteilnehmer hinzufügen, ohne Stammdaten-Zugriff?
Ja. Die Berechtigung «Aktivitäten» enthält automatisch Leserechte auf Mitglieder- und Gruppendaten – ausreichend für die Teilnehmerverwaltung.

Was passiert, wenn ich einem Mitglied mehrere Berechtigungen vergebe?
Die Rechte addieren sich. Du kannst beliebig kombinieren, je nach Aufgabengebiet im Verein.

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