Übersicht der Kampagnen #
Unter «Kommunikation / Kampagnen» findest du eine Liste aller bestehenden Kampagnen.
Die Übersicht zeigt Details wie:
- Name der Kampagne
- Art der Kampagne (z. B. Mitteilung, Serien-Brief)
- Anzahl Empfänger
- Versand-Status
- Aktionen wie Bearbeiten, Empfänger, Anhang hinzufügen, Kopieren oder Löschen von Kampagnen.
Neue Kampagne erstellen #
- Klicke auf die Schaltfläche «Kampagne erstellen».
- Gib den Namen der Kampagne ein.
- Wähle die Art der Kampagne (z. B. Mitteilung).
- Klicke auf Kampagne erstellen, um zur Detailansicht zu gelangen.
Inhalt der Kampagne gestalten #
Gehe in die Detailansicht der Kampagne und klicke auf Inhalt ändern.
- Verwende Drag & Drop, um Elemente wie Text, Bilder, Spalten oder Abstände in das Design zu ziehen.
- Bearbeite den Titel direkt, indem du auf Titel bearbeiten klickst.
- Passe Texte an, indem du den Inhalt bearbeitest oder überschreibst.
- Füge Bilder hinzu, indem du das Bild-Element auswählst und ein Bild hochlädst oder platzierst.
- Nutze die rechten Optionen, um Abschnitte, Spalten oder andere Layout-Elemente hinzuzufügen.
- Speichere die Änderungen, um das Layout und den Inhalt zu sichern.
Test-Versand #
Sende immer mindestens eine Testnachricht, um die Darstellung deiner Kampagne zu überprüfen. Verschiedene E-Mail-Clients können Inhalte unterschiedlich anzeigen, und Farben sowie Hintergründe werden häufig überschrieben, insbesondere wenn Benutzer den «Dark Mode» aktiviert haben. Im Zweifelsfall empfehlen wir, die Nachricht mit Standardfarben zu gestalten, um eine konsistente Darstellung sicherzustellen.
Um eine Test-Nachricht zu versenden, gehe wie folgt vor:
- Wähle in der Test-Versand-Ansicht mindestens einen Test-Empfänger aus.
- Klicke auf Test-Nachricht senden, um die Vorschau zu überprüfen.
Versand planen #
Unter «Versand» kannst du:
- Den Namen der Kampagne wählen.
- Optionales, geplantes Versanddatum wählen. Lasse dieses Feld leer, falls die Nachricht sofort versendet werden soll.
- Die Versand-Arten auswählen (E-Mail, WhatsApp, Push-Benachrichtigung).
- Den Betreff für E-Mails ändern.
- Die Antwort-Adresse für E-Mails ändern.